Оплата и доставка
Доставляем своей собственной службой доставки, автотранспортом, оснащенным контейнерами, сохраняющими температуру продукта. Доставляем продукцию непосредственно с завода, самую свежую и вкусную.
Оформление заказа
Заказы принимаются через сайт, либо по телефону ежедневно с 8:00 до 16:00, заказ отправленный после 16:00 будет обработан на следующий день.
Заказ, отправленный в субботу или воскресенье будет доставлен в понедельник, либо вы можете оформить самовывоз.
После оформления заказа копия будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа, а также с вами свяжется оператор через мессенджер для подтверждения заказа.
После придет SMS с номером заказа, датой доставки, адресом и временным интервалом.
О наличии позиций по заказу Вы узнаете от менеджера в случае, если какой-то товар закончился, менеджер обязательно позвонит и предложит замену. Бронь товаров не осуществляется, так как продукция является скоропортящейся.
Курьерская доставка
Доставка осуществляется нашими курьерами с 10:00 до 18:00 на следующий день после дня оформления заявки.
Дата доставки выбирается при оформлении доставки на сайте. По времени доставки с вами дополнительно свяжется наш курьер.
Минимальная сумма заказа 2 000 ₽
Точный вес и сумма заказа известны после сборки заказа. Оператор свяжется с вами после сборки и сообщит точную комплектацию, вес и сумму заказа.
Мы можем так же организовать отправку продукции в другой город России с транспортной компанией с оформлением в системе Меркурий.
Все подробности по телефону
+7 (4212) 72-47-06
Цена доставки
Северный микрорайон – 250 руб.
Центральный микрорайон – 350 руб.
Южный микрорайон – 500 руб.
Бесплатная доставка в аэропорт г. Хабаровска
от 5000 руб.
Самовывоз
Самовывоз осуществляется только в нашем магазине по адресу ул. Тихоокеанская 204 к 3, Северный микрорайон.
5% скидка на весь ассортимент
Если заказ оформлен с 09:00 до 16:00, то его можно получить в этот же день. Если заказ оформлен после 16:00, то его можно получить на следующий день после оформления заявки.
Товары при самовывозе выдаются по номеру заказа, пожалуйста, сохраните письмо с номером.
Товар, оформленный для получения в пункте самовывоза, хранится в магазине 2 дня.
Способы оплаты
Наличными
при получении
Банковской картой
при получении
Оплата переводом на карту невозможна.
Проверка комплектности заказа
При получении заказа обязательна проверка комплектности и качества заказа в присутствии курьера. В случае отказа от проверки при обнаружении неполной комплектации претензии после отбытия курьера не принимаются.
Возврат товара надлежащего качества не осуществляется. Принимается к возврату сразу при приемке товар ненадлежащего качества или в нарушенной упаковке.
Отмена заказа
Отмена заказов осуществляется по телефону +7 984 283-97-70 с 9:00 до 16:30 ежедневно.
Обмен и возврат
Обмен и возврат надлежащего качества продуктов питания согласно Закону "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 не осуществляется
Обмен и возврат средств за продукцию ненадлежащего качества производится только при наличии у клиента товара и возврата его в пункт самовывоза, либо курьеру в зависимости от того, как осуществлялась покупка.